مستندك التالي يكتب نفسهشروط الاستخدام
الإصدار 2.4 · آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026
القبول بالشروط
باستخدامك منصة مُقترح (muqtarah.app) فأنت توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، يرجى عدم استخدام المنصة.
مقدم الخدمة
مقدم الخدمة هو عبدالحكيم احمد فلاته، مالك منصة مُقترح، بموجب وثيقة عمل حر رقم FL-525221446، والعنوان: المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. للتواصل: support@muqtarah.app.
الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر. وإذا استخدمت المنصة نيابةً عن منشأة، فأنت تقر بأن لديك صلاحية إلزامها بهذه الشروط.
وصف الخدمة
مُقترح منصة برمجيات كخدمة (SaaS) تساعد المستقلين والاستوديوهات الصغيرة على إنشاء عروض الأسعار والفواتير بالذكاء الاصطناعي، مع بوابة عميل لمشاركة المستندات وقبولها وتصديرها.
الحساب
يجب أن تكون بياناتك عند التسجيل صحيحة ومحدثة، وأنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم عبر حسابك. الحساب شخصي ولا يجوز مشاركته خارج مقاعد الفريق المتاحة في خطتك.
المحتوى والملكية
مستنداتك وشعارك وبيانات عملائك ملك لك بالكامل. تمنحنا فقط ترخيصاً تشغيلياً لمعالجة هذا المحتوى وتخزينه وعرضه بالقدر اللازم لتقديم الخدمة (مثل توليد PDF وعرض بوابة العميل).
الملكية الفكرية للمنصة
تبقى المنصة وتصميمها وقوالبها وشعارها واسم «مُقترح» ملكاً لنا، ولا يمنحك استخدامها أي حق فيها سوى ترخيص محدود وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمة.
المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي
المحتوى الذي يولده الذكاء الاصطناعي هو مسودة مساعدة وقد يحتوي على أخطاء. أنت المسؤول عن مراجعة أي مستند قبل إرساله لعميلك، بما في ذلك المبالغ والبنود والشروط والبيانات الضريبية.
الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام المنصة لإنشاء فواتير أو مستندات احتيالية أو مضللة، أو لأي نشاط مخالف للأنظمة، أو لإرسال رسائل مزعجة، أو لمحاولة اختراق الخدمة أو إعادة هندستها أو إساءة استخدام حدود الاستخدام العادل.
الاشتراكات والدفع
الخطط المدفوعة اشتراك شهري يتجدد تلقائياً، ويتم الدفع بالبطاقة (مدى أو فيزا أو ماستركارد) عبر بوابة دفع آمنة (ميسر). يمكنك الإلغاء في أي وقت من صفحة "الاشتراك والفواتير" داخل حسابك. تفاصيل التجديد والإلغاء والاسترجاع موضحة في سياسة الإلغاء والاسترجاع، وتوافق عليها قبل الدفع.
سياسة الإلغاء والاسترجاعالخطة المجانية
تحمل المستندات المنشأة بالخطة المجانية علامة صغيرة باسم مُقترح مع رابط للمنصة، في صفحة العميل وملفاتها المصدّرة وبريد الإرسال، وتُزال في الخطط المدفوعة.
بوابة العميل
روابط بوابة العميل متاحة لكل من يملك الرابط، ما لم يقصرها صاحب المستند على عناوين بريد يدعوها (يؤكد كل مدعو بريده برمز يصله) أو يحدد لها تاريخ انتهاء، فشاركها مع المعنيين فقط. ويتوقف الرابط عند حذف المستند أو انتهاء صلاحيته.
معالجة بيانات عملائك
عند إدخالك بيانات عملائك، نعالجها نيابةً عنك ووفق تعليماتك فقط لتقديم الخدمة، ونلتزم بسريتها وأمانها، ولا نستخدمها لأي غرض آخر، ونُبلغك دون تأخير بأي تسرب يمسها، ونحذفها عند حذف حسابك. وأنت مسؤول عن وجود أساس نظامي لإدخال هذه البيانات.
الإيقاف وإنهاء الحساب
يحق لنا إيقاف أو تقييد الحسابات التي تخالف هذه الشروط، ونُخطرك بسبب التعليق ما لم يمنع النظام ذلك، ويمكنك الاعتراض عبر support@muqtarah.app. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات بعد إلغاء اشتراكك المدفوع إن وُجد. عند الحذف يُعطَّل حسابك فوراً وتتوقف روابط مستنداتك، ويمكنك استعادته خلال 30 يوماً من الرابط الذي نرسله إلى بريدك، ثم تُحذف بياناتك نهائياً وفق سياسة الخصوصية.
سياسة الخصوصيةحدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة كما هي دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. مُقترح ليست خدمة محاسبية أو ضريبية أو قانونية، والامتثال لمتطلبات الفوترة والضرائب في بلدك (مثل متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك) مسؤوليتك. لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو خسارة أرباح ناتجة عن استخدام المنصة، وذلك في الحدود التي يسمح بها النظام، دون المساس بالحقوق المقررة لك نظاماً. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبالغ التي دفعتها لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة. ولا يسري أي تحديد للمسؤولية في حالات الغش أو الخطأ الجسيم.
القوة القاهرة
لا نتحمل مسؤولية التأخير أو التعطل الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا المعقولة، مثل انقطاع مزودي الاستضافة أو الاتصالات أو القرارات الحكومية.
التعديلات على الشروط
نُبلغك بالتعديلات الجوهرية قبل 14 يوماً من سريانها عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنصة، ولك إلغاء اشتراكك قبل سريانها. واستمرارك في الاستخدام بعد تاريخ السريان يعني قبولك لها.
القانون المطبق وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. تواصل معنا أولاً على support@muqtarah.app ونرد خلال يومي عمل. وإذا لم يُحل الخلاف، تختص به المحاكم المختصة في المدينة المنورة.
التواصل
لأي استفسار عن هذه الشروط، راسلنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
عندك سؤال عن هذه الصفحة؟
راسلنا وسيرد عليك فريقنا.